Algengar spurningar

Pantanir

Við vinnum eins hratt og við getum. - Hraðsending á höfuðborgarsvæðinu – afhent samdægurs ef pantað er fyrir 13, annars næsta virka dag. Þá er keyrt út á milli 17-22. Ef enginn er heima er reynt aftur næsta virka dag. Utan höfuðborgarsvæðis – sending send á flytjandastöð (afhendist yfirleitt næsta virka dag) Færð SMS þegar sending er tilbúin til afhendingar. Sjá stöðvar hér https://www.eimskip.is/thjonusta/akstur-innanlands/afgreidslustadir-og-ferdaaaetlun/  

Þetta er algeng greiðsluleið. Til að staðfesta pöntun verður þú að athuga að pöntun þín verður ekki afgreidd fyrr en greiðsla hefur verið móttekin. Við mælum með því að greiða strax svo pöntunin verði send eins fljótt og auðið er. Pantanir sem ekki eru greiddar innan 24 klst. eyðast sjálfkrafa. Muna að ýta á “Klára pöntu og greiða” til þess að pöntun fari í gegn. 

Já, ef þú sendir okkur tölvupóst whitebox@whitebox.is

Innan við klukkustund frá pöntun þá getum við græjað það fyrir þig. Nauðsynlegt er að aðili sem sækir pöntun eða fær afhent sé 18 ára eða eldri. 

Já, ef þú hefur gert mistök í bókunarferli er mögulegt að hætta við pöntun með því að senda tölvupóst á whitebox@whitebox.is innan við klukkustund frá pöntun. Ef pöntun er farin úr húsi getur þú farið í gegnum skilaferli. 

Sendu okkur tölvupóst á whitebox@whitebox.is.is og við hjálpum þér strax. 

Vöruskil

Ef viðskiptavinur vill skila eða skipta vöru þarf að koma henni til Gorilla Vöruhús í óopinni og ónotaðri innan 5 daga frá afhendingu. Við endurgreiðum vöruna að fullu en viðskiptavinur greiðir allan kostnað við að koma vörunni aftur til okkar. Sendið okkur póst á whitebox@whitebox.is og við finnum út úr þessu saman. 

Magn afsláttur

Ef þú ert fyrirtæki og hefur áhuga á að fá listaverð og selja vöruna út hafðu þá endilega samband við okkur á whitebox@whitebox.is fyrir frekar upplýsingar 

Tóbak

Við seljum aðeins vörur sem eru án tóbaks.

Search